Usługi opiekuńcze

Sekcja ds. usług
ul. Walczaka 42, 66-400 Gorzów Wlkp.
Tel.: 95 715 13 74 – Usługi opiekuńcze, p. 230

1. Osoby uprawnione

Usługi opiekuńcze

Przeznaczone dla osób, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy innych osób, a rodzina lub osoby najbliższe nie mogą jej zapewnić.

Pomoc obejmuje m.in.:

  • Zaspokajanie codziennych potrzeb życiowych,
  • Opiekę higieniczną,
  • Pielęgnację zaleconą przez lekarza,
  • W miarę możliwości – zapewnienie kontaktów z otoczeniem.

Specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi

Przeznaczone dla:

  • Dorosłych osób z zaburzeniami psychicznymi (chorzy psychicznie, upośledzeni umysłowo, inne poważne zaburzenia psychiczne wymagające wsparcia),
  • W wyjątkowych przypadkach – dzieci i młodzieży z zaburzeniami psychicznymi, pozbawionych dostępu do zajęć rehabilitacyjnych lub rewalidacyjno-wychowawczych.

Świadczenia przewidziane ustawowo w innych systemach (oświata, ochrona zdrowia) nie mogą być zastępowane usługami z pomocy społecznej.

2. Odpłatność

Odpłatność ustalana jest w zależności od dochodu osoby lub rodziny.
Usługi są nieodpłatne, jśli dochód nie przekracza kryterium (art. 8 ust. 1 ustawy o pomocy społecznej):

  • Osoba samotna – 1010 zł,
  • Osoba w rodzinie – 823 zł.

Usługi opiekuńcze – koszt godziny

  • Od 01.09.2026 r.: 55 zł

Wskaźniki odpłatności (% ceny usługi):

Dochód osoby/rodziny

Osoba samotna

Osoba w rodzinie

101–150%

10%

20%

151–200%

20%

30%

201–250%

40%

50%

251–300%

50%

60%

301–400%

60%

70%

powyżej 400%

100%

100%

Specjalistyczne usługi dla osób z zaburzeniami psychicznymi – koszt godziny (od 01.03.2024 r.)

Rodzaj usługi

Cena / godz.

Logopeda

150 zł

Pedagog

150 zł

Rehabilitant

180 zł

Masaże

180 zł

Nauka i rozwój umiejętności do samodzielnego życia

60 zł

Wskaźniki odpłatności (% ceny usługi):

Dochód osoby/rodziny

Osoba samotna

Osoba w rodzinie

do 100% kryterium

nieodpłatnie

nieodpłatnie

101–220%

1,5%

3,5%

221–250%

10%

15%

251–300%

15%

25%

301–400%

30%

45%

401–500%

50%

65%

501–600%

75%

85%

powyżej 600%

100%

100%

3. Dokumenty wymagane od wnioskodawcy

Usługi opiekuńcze

  • Wniosek o usługi opiekuńcze
  • Dowód tożsamości,
  • Dokumenty potwierdzające sytuację finansową,
  • Zaświadczenie lekarskie o stanie zdrowia (dokument pomocniczy),
  • Inne dokumenty potwierdzające trudną sytuację życiową (w razie potrzeby).

Specjalistyczne usługi dla osób z zaburzeniami psychicznymi

  • Wniosek o specjalistyczne usługi opiekuńcze
  • Dowód tożsamości,
  • Zaświadczenie lekarza psychiatry lub lekarza prowadzącego/reahabilitanta określające rodzaj i liczbę godzin usług,
  • Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności,
  • Poświadczenie dochodu osoby i rodziny,
  • Informacje o korzystaniu z innych systemów wsparcia,
  • Inne dokumenty potwierdzające trudną sytuację życiową (w razie potrzeby).
4. Dokumenty uzyskiwane w postępowaniu
  • Kwestionariusz wywiadu środowiskowego,
  • Oświadczenie o stanie majątkowym,
  • Oświadczenie o sytuacji dochodowej,
  • Oświadczenie o uzyskaniu lub braku jednorazowego dochodu w ciągu ostatnich 12 miesięcy,
  • Oświadczenie o zgodzie na ponoszenie odpłatności,
  • Inne dokumenty w razie potrzeby.
  1. Forma załatwienia i termin
  • Wywiad środowiskowy przeprowadzany w ciągu 14 dni roboczych od zgłoszenia potrzeby,
  • Decyzja administracyjna o przyznaniu lub odmowie usług.

Termin załatwienia:

  • Maks. 1 miesiąc od wszczęcia postępowania,
  • Sprawy skomplikowane – maks. 2 miesiące.
5. Tryb odwoławczy

Od decyzji CUS przysługuje odwołanie do Samorządowego Kolegium Odwoławczego przez Dyrektora CUS w terminie 14 dni od otrzymania decyzji. Odwołanie jest bezpłatne.